- سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك ونريدك أن تفهم كيف نجمع البيانات الخاصة بك ونستخدمها ونشاركها. تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات جمع البيانات لدينا وتصف حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.
ما لم نرتبط بسياسة مختلفة أو نص على خلاف ذلك، تنطبق سياسة الخصوصية هذه عند زيارة أو استخدام مواقع الويب الخاصة بمنصة NOVELTY أو الخدمات ذات الصلة، كما ينطبق أيضًا على العملاء المحتملين لمنتجات أعمالنا ومؤسساتنا.
باستخدام الخدمات، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. يجب ألا تستخدم الخدمات إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه أو أي اتفاقية أخرى تحكم استخدامك للخدمات.
يصف إشعار الخصوصية هذا كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونحتفظ بها وكيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، ونحن ملتزمون بتحقيق هذا الغرض وفقا للقوانين المطبقة والمعمول بها في دولة الكويت عند جمع أو استخدام أو التعامل مع أي من معلوماتك الشخصية.
ما هي المعلومات الشخصية؟
المعلومات الشخصية هي أي معلومات عن فرد يمكن التعرف عليه، وبالتالي فهي تتضمن اسمك وتاريخ ميلادك أو أي معلومات تحدد هويتك كفرد.
كيف نجمع المعلومات الشخصية؟
مثل العديد من المؤسسات الأخرى، عندما تستخدم مواقعنا الإلكترونية والتقنيات الرقمية الخاصة بنا، فقد تقوم هذه المؤسسات تلقائيًا بجمع معلومات معينة عنك أو عن كيفية استخدامك لتلك التقنيات. في بعض الأحيان، يمكن أن تساعدنا هذه التقنيات في فهمك بشكل أفضل. هذا يعني أنه يمكننا تقديم معلومات أكثر صلة بك وتجربة أفضل. ومع ذلك، فإننا لا نستخدم معلوماتك الشخصية إلا لأسباب مشروعة تتعلق بوظائفنا وأنشطتنا.، ونقوم بجمع المعلومات الشخصية ببطرق مختلفة، ومنها:
- المعلومات التي تقدمها لنا
تتطلب عمليتا التسجيل والقبول من المستخدمين والمدربين تقديم معلومات شخصية، عندما ترسل إلينا بريدًا إلكترونيًا أو اتصالات أخرى، يجوز لنا استخدام الاتصالات من أجل معالجة استفساراتك والرد على طلباتك وتحسين خدماتنا.
- جمع معلومات الاستخدام تلقائيًا
عندما تتفاعل مع مواقعنا الإلكترونية أو أنظمتنا الرقمية، فقد نقوم أيضًا بجمع معلومات عنك من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات الطرف الثالث قد يشمل ذلك:
- عنوان IP أو عنوان الإنترنت لجهازك وخادمك ونوع متصفحك.
- موقعك.
- مصطلحات البحث والاستعلامات ومدخلات / مخرجات المعلومات.
- تاريخ ووقت ومدة زيارتك.
- نظام التشغيل الخاص بك (على سبيل المثال، Windows أو Mac)
- الصفحات التي تعرضها والروابط التي تم النقر عليها.
- المواقع التي زرتها قبل أو بعد استخدام موقعنا.
- أي سلوكيات أو تفاعلات أخرى لديك مع موقعنا الإلكتروني أو نظامنا الرقمي.
قد تعتمد بعض ميزات مواقعنا الإلكترونية وأنظمتنا الرقمية أيضًا على قيامنا بتوفير معلومات معينة نجمعها عنك، وكيفية تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية وأنظمتنا الرقمية والمعلومات التي تختار إدخالها، إلى موفري التكنولوجيا من الأطراف الثالثة. سيتم استخدام هذه المعلومات وفقًا لممارسات الخصوصية الخاصة بهذا الطرف الثالث. على سبيل المثال، قد يستخدمون هذه المعلومات لأغراض إتاحة التكنولوجيا الخاصة بهم، وتوفير المخرجات (التي قد تؤثر على تجربة المستخدم)، وضمان الجودة، والأمان، ومنع إساءة الاستخدام، والمحتوى المسيء، من أجل زيادة تطوير التكنولوجيا وتعزيزها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وحل المشكلات الفنية.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من البيانات التي يتم إرسالها إلى متصفحك من خادم ويب وتخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم يتم إرسالها مرة أخرى إلى الخادم بواسطة متصفحك في كل مرة تقوم فيها بالوصول إلى أقسام معينة من مواقع الويب والتقنيات الرقمية. قد نوفر أدوات على مواقعنا الإلكترونية تتيح لك إدارة تفضيلاتك فيما يتعلق بكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لجمع البيانات، بما في ذلك المعلومات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي العديد من المتصفحات شائعة الاستخدام إما على وظائف أو تسمح بوظائف الطرف الثالث، والتي تسمح بحظر ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها أو تقييدها أو حذفها. إذا كنت ترغب في القيام بذلك، يرجى الرجوع إلى مواصفات متصفحك.
أنواع أخرى من المعلومات
قد تنشأ ظروف نحتاج فيها إلى جمع أنواع أخرى من المعلومات الشخصية عنك. حيثما يحدث ذلك، سنفعل ذلك دائمًا وفقًا للقانون. قد نخطرك بذلك بشكل منفصل أو نطلب إذنك.
كيف نستخدم المعلومات الشخصية؟
نحتاج إلى جمع المعلومات الشخصية لأغراض مختلفة لتنفيذ وظائفنا وأنشطتنا كمنصة تعليمية وتدريبية، ومع ذلك، سوف نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لأسباب مشروعة تتعلق بوظائفنا وأنشطتنا.
وتشمل الأغراض التي قد نستخدم فيها معلوماتك الشخصية ما يلي:
- لمساعدتنا على فهم تفضيلاتك واهتماماتك عندما تسعى للتسجيل في أي دورة أو برنامج.
- لمساعدتك على فهم فرصك التعليمية والبرامج والدورات التي نقدمها.
- للتواصل معك، أو جهات الاتصال الخاصة بك في حالات الطوارئ.
- لتزويدك بالدعم والتوجيه والمساعدة فيما يتعلق بأي من أنشطتنا.
- لتوفير بيئة موثوقة وآمنة على منصتنا.
- لإرسال معلومات إليك حول الدورات والمحتويات التي قد تهمك
- لتقديم خدمة أو تجربة أكثر ملائمة لك.
- لأنشطتنا التسويقية والترويجية.
- للتحليل (بما في ذلك التحليل الآلي) وإنشاء ملف تعريف استنادًا إلى خصائصك وتفاعلاتك، حتى نتمكن من تقديم اتصالات مخصصة وذات صلة لك بكفاءة أكبر (بما في ذلك لأنشطتنا التسويقية والترويجية)
- للتحقق من مؤهلاتك أو أوراق اعتمادك الأكاديمية أو إنجازاتك أو شخصيتك أو ملاءمتك للتدريب و/او استخدام الخدمات التي تقدمها المنصة.
- للبقاء على اتصال معك بعد الانتهاء من أي دورة او اشتراك معنا
- لإدارة وتشغيل منصتنا، بما في ذلك أي تغيير أو إعادة تنظيم لها.
- لأغراض البحث والتطوير لدينا.
- لرصد وتقييم الأداء
- للتخزين والحفظ
- للتحقيق في ومعالجة أي شكوى أو شكوى أو مخاوف أو إجراءات قانونية أو أي سوء سلوك فعلي أو مشتبه به أو خرق لسياساتنا أو قواعد السلوك الخاصة بنا.
- للامتثال لأي التزامات قانونية أو تعاقدية.
- للامتثال لأي توجيه او طلب من حكومة دولة الكويت.
في الظروف التي نحتاج فيها إلى استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض أخرى غير تلك الموضحة (أو المرتبطة مباشرة بالأغراض الموضحة) ، فإننا لا نفعل ذلك إلا وفقًا للقانون المعمول به في دولة الكويت.
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية عنك:
- الاسم والعنوان والجنس وتاريخ الميلاد والعمر.
- تفاصيل الاتصال، مثل عنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
- بالنسبة للمدربين/ الأوراق الثبوتية الرسمية – والرقم المدني/ القومي – التاريخ الوظيفي والتفاصيل والإنجازات والمؤهلات المهنية ووثائق الاعتماد – وغيرها مما يتعلق بنشاط المنصة والمحتوى المقدم عليها.
- اهتماماتك وتفضيلاتك وسلوكياتك وتطلعاتك
- صوتك وصورتك (بما في ذلك الصور الفوتوغرافية أو الأفلام أو التسجيلات)
- المعلومات المالية، والتي قد تتضمن تفاصيل الحساب المصرفي (لأغراض إجراء المدفوعات أو تلقي المدفوعات منك)، والمعلومات الضريبية.
- تفاعلاتك معنا، أو موظفينا، أو التكنولوجيا (مثل أنظمتنا ومواقعنا الإلكترونية)
- معلومات حول سلوكك في مؤسسات تعليمية أو تدريبية أخرى
- أي شيء آخر تختار مشاركته معنا أو تتيحه لنا.
قد نحتاج إلى جمع مجموعة من المعلومات الشخصية عنك ونطلبها منك حتى نتمكن من مساعدتك. ما نجمعه يعتمد على الظروف. ومع ذلك، فإن أي معلومات شخصية نجمعها تكون دائمًا لسبب مشروع يتعلق بوظائفنا وأنشطتنا، نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية للآخرين.
مع من نشارك المعلومات الشخصية؟
سوف نشارك معلوماتك الشخصية فقط:
- للغرض الذي تم تحصيله (أو لغرض مرتبط مباشرة بذلك)
- لأي غرض آخر صرحت به
- حيثما يسمح لنا بذلك أو يُطلب منا القيام بذلك بموجب القانون.
يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا مع:
- موظفينا ووكلائنا والمدربين المسجلين على المنصة.
- منظماتنا ذات الصلة.
- مقدمو الخدمة الذين قمنا بالتعاقد معهم إما لتقديم خدمة لنا أو إتاحة خدمة / أداة لك. على سبيل المثال، قد نشارك معلومات عنك مع مزود خدمة شاركناه لتقديم خدمات التكنولوجيا أو خدمات دعم العملاء.
- مزودي خدمات الدفع.
- الجهات القضائية وتنفيذ القانون.
- أي شخص سمحت لنا به.
عندما نشارك معلوماتك الشخصية مع الآخرين، فقد يتم جمعها والاحتفاظ بها واستخدامها والإفصاح عنها والحفاظ عليها وفقًا لممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
كم من الوقت نقوم بتخزين المعلومات الشخصية؟
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما لدينا سبب وجيه للاحتفاظ بها.
كيف نقوم بتخزين المعلومات الشخصية؟
يجوز لنا تخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها:
- بتنسيقات رقمية أو غير رقمية (على سبيل المثال، داخل أنظمة حفظ الملفات المادية)
- في مقرنا أو خارج مقرنا
- إما بشكل مباشر، مع الكيانات ذات الصلة أو من خلال مزودي الخدمة لدينا (بما في ذلك مزودي الخدمة الذين يوفرون مرافق تخزين البيانات المادية أو الرقمية)
- داخل الكويت أو خارجها.
إفشاء المعلومات الشخصية خارج الكويت.
عندما نجعل معلوماتك الشخصية متاحة للمستلمين الموجودين خارج الكويت، فإنك تقر وتوافق على أنه قد لا يكون مطلوبًا منهم حماية معلوماتك الشخصية بطريقة توفر، بشكل عام، ضمانات مماثلة لتلك المنصوص عليها في قوانين دولة الكويت.
حماية المعلومات الشخصية.
لدينا ضمانات أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع، أو الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام، أو التعديل، أو الكشف، أو أي سوء استخدام آخر كما هو مطلوب بموجب القانون، ومع ذلك، كما هو الحال مع أي مؤسسة أخرى، هناك دائمًا خطر تعرض أنظمتنا للخطر.
حقوقك
يمكنك طلب عدم إتاحة معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها لدينا او تصحيحها. ويتعين عليك تقديم هذه الطلبات إلى إدارة المنصة، وإذا كان هناك سبب بموجب القانون المعمول به يمنعنا من الامتثال لطلبك، فسنخطرك كتابيًا ونوضح أسباب الرفض.
عندما تختار عدم إتاحة المعلومات الشخصية لنا، فقد يعني ذلك:
- لا يمكننا المضي قدمًا في تقديم بعض الخدمات أو ميزات معينة لك.
- إنه يؤثر على كيفية تعاملنا وتقديم الخدمات اليك.
- قد يحدث التأخير و / أو عدم الكفاءة.
تحديثات إشعار الخصوصية هذا
نحتفظ بالحق في تحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. يسري أي تغيير نجريه من تاريخ نشر سياسة الخصوصية المحدثة على موقعنا.
القانون واجب التطبيق.
تخضع هذه الشروط واستخدامك لموقعنا وأي معلومات واردة فيه وأي نزاع ينشأ عن هذا الاستخدام لموقعنا لقوانين دولة الكويت، وتختص المحاكمة الكويتية المدنية والجزائية دون غيرها وحصريا فيما يتعلق بأي نزاع ينشأ نتيجة استخدام منصة NOVELTY.
